Salesforce Engineer na NTT Data. Licenciado em Engenharia Informática, no Politécnico da Guarda.
All Sessions by Pedro Almeida
Auditório ESTG
11:30
Salesforce: Different businesses, different clouds
11:30 - 12:00
A Salesforce dispões de várias clouds, de forma simplista, como se fossem vários módulos, entre eles: Sales Cloud, Service Cloud, Commerce CLoud, NonProfit Cloud,…
Cada Cloud dispõe de uma arquitetura especifica, montada sobre a mesma arquitetura base de um CRM, com funcionalidades e serviços direcionadas ao respetivo objetivo. Sobre todas as clouds é possível personalizar fluxos de trabalho, utilizar tecnologia de inteligência artificial (IA)…