Esmeralda Cardoso

NTT Data

Licenciada em Engenharia informática, no politécnico da Guarda. Trabalha com Salesforce desde 2015, inicialmente enquanto developer. Detém a certificação de Developer I em Salesforce. Atualmente exerce funções como Project Manager (Salesforce) na NTT DATA.

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  • Auditório ESTG


  • 11:30  - 12:00
    A Salesforce dispões de várias clouds, de forma simplista, como se fossem vários módulos, entre eles: Sales Cloud, Service Cloud, Commerce CLoud, NonProfit Cloud,… Cada Cloud dispõe de uma arquitetura especifica, montada sobre a mesma arquitetura base de um CRM, com funcionalidades e serviços direcionadas ao respetivo objetivo. Sobre todas as clouds é possível personalizar fluxos de trabalho, utilizar tecnologia de inteligência artificial (IA)…
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    Auditório da ESTG IPG




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